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Perguntas Frequentes

Aqui você encontrará respostas para perguntas comuns sobre nossos passeios, reservas e políticas. Não hesite em entrar em contato se precisar de mais assistência!

De onde os passeios partem?expand_more
Todos os passeios partem de docas designadas em Cartagena. Informações detalhadas sobre o embarque serão fornecidas ao reservar.
Qual é a sua política de cancelamento?expand_more
Oferecemos uma política de cancelamento flexível que permite cancelar até 48 horas antes do seu passeio para um reembolso total.
Os passeios são adequados para crianças e idosos?expand_more
Sim, nossos passeios são familiares e atendem a convidados de todas as idades. No entanto, recomendamos verificar os detalhes específicos do passeio para quaisquer restrições de idade.
A entrada no parque está incluída no preço do passeio?expand_more
Sim, a maioria dos passeios inclui todas as admissões e taxas necessárias do parque, garantindo que você tenha uma experiência tranquila.
O que devo trazer no passeio?expand_more
Recomendamos trazer protetor solar, um chapéu, roupa de banho, uma toalha e itens pessoais como uma câmera para capturar suas memórias.
Qual é o tamanho dos grupos para os passeios?expand_more
Nossos passeios são projetados para pequenos grupos, geralmente variando de 6 a 15 pessoas, permitindo uma experiência mais íntima.

Ainda Tem Perguntas?

Nossos consultores de viagem estão disponíveis diariamente para ajudá-lo a escolher o passeio certo e responder a quaisquer perguntas que você possa ter.

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